VENTAJAS
• Empresas tienen departamentos de control de calidad que realizan muchas pruebas
• Se dedica buena parte del desarrollo a la usabilidad
• Tienen contratados programadores muy capaces y con mucha experiencia
• El mercado lo tomó como estándar, así que mucha gente sabe usarlo
• Existen aplicaciones muy específicas que no existirían si no fuera propietario
• Existen muchas aplicaciones que sólo corren en Windows
DESVENTAJAS
• Es difícil aprender a utilizar un software sin hacer un costoso curso de capacitación
• El funcionamiento del software es un secreto que sólo sus desarrolladores conocen
• Por lo mismo su comportamiento es impredecible, pueden haber puertas traseras, etc
• Soporte técnico es insuficiente y pueden tardar en dar una respuesta satisfactoria
• Es ilegal modificar una pieza de software propietario
• Los clientes quedan dependiendo del proveedor
• La empresa desarrolladora puede quebrar, se pierde soporte técnico, actualizaciones, etc
• Las licencias son caras, sobre todo si va a ser usado por mucha gente
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